Politica sulla Privacy di Vespero Printworks

Vespero Printworks si impegna a proteggere la privacy dei suoi clienti e utenti. Questa Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali fornite tramite il nostro sito web e attraverso l'utilizzo dei nostri servizi di stampa e copia. L'utilizzo dei nostri servizi implica l'accettazione delle pratiche descritte in questa politica.

1. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi.

• Dati Personali Forniti dall'Utente: Questi includono nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e spedizione, nonché qualsiasi altra informazione fornita volontariamente durante la registrazione, la richiesta di preventivi, l'ordine di servizi o la comunicazione con il nostro team. Per i servizi di stampa, potremmo ricevere i contenuti dei documenti che ci fornite.
• Dati di Navigazione: Registriamo automaticamente informazioni sull'utilizzo del nostro sito web, inclusi indirizzi IP, tipo di browser, provider di servizi internet, pagine di riferimento/uscita, visualizzazioni delle pagine e data/ora. Questi dati vengono raccolti per analisi statistiche e per migliorare la funzionalità del sito.
• Cookie e Tecnologie Simili: Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente, analizzare il traffico del sito e personalizzare i contenuti. Per maggiori dettagli, si prega di fare riferimento alla nostra Politica sui Cookie.

2. Come Utilizziamo le Informazioni Raccolte

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per le seguenti finalità:

• Prestazione dei Servizi: Per elaborare gli ordini, fornire servizi di stampa e copia (digitale, offset, grande formato), scansione, rilegatura e finitura, e assistenza al design grafico.
• Comunicazione: Per rispondere a richieste, fornire aggiornamenti sugli ordini, inviare informazioni importanti relative ai nostri servizi o al nostro account.
• Miglioramento dei Servizi: Per analizzare il comportamento degli utenti e le tendenze del mercato, migliorare la qualità dei nostri servizi e del nostro sito web, e sviluppare nuove funzionalità.
• Marketing (con consenso): Per inviare newsletter, offerte promozionali e informazioni sui nostri prodotti e servizi che potrebbero interessarti, nel rispetto delle preferenze di comunicazione espresse.
• Conformità Legale: Per adempiere agli obblighi legali e normativi, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

3. Condivisione delle Informazioni

Vespero Printworks non vende, scambia o affitta le informazioni personali degli utenti a terzi. Possiamo condividere le informazioni per le seguenti ragioni:

• Fornitori di Servizi: Con fornitori di servizi terzi che ci assistono nelle operazioni del nostro sito web, nella gestione degli affari e nella fornitura dei nostri servizi (es. servizi di pagamento, spedizione, assistenza clienti). Questi fornitori sono vincolati da contratti di riservatezza e possono elaborare i dati solo per nostro conto.
• Conformità Legale: Se richiesto dalla legge o in buona fede, per rispondere a un processo legale, proteggere i nostri diritti o proprietà, o garantire la sicurezza pubblica.
• Trasferimenti di Attività: In caso di fusione, acquisizione, vendita di beni o bancarotta, le informazioni personali potrebbero essere trasferite come parte degli asset aziendali.

4. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono l'utilizzo della crittografia SSL per la trasmissione dei dati sensibili, firewall e controlli di accesso. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita al 100% sicura.

5. I Tuoi Diritti (GDPR)

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi vigenti, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di Accesso: Richiedere una copia delle informazioni personali in nostro possesso.
• Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di dati incompleti o inaccurati.
• Diritto alla Cancellazione (diritto all'oblio): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Limitazione del Trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di Opposizione: Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto o basate su interessi legittimi.
• Diritto di Revocare il Consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, laddove il trattamento sia basato sul consenso.

Per esercitare uno di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti". Potremmo richiedere la verifica della tua identità prima di elaborare la tua richiesta.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti e per adempiere ai nostri obblighi legali e contrattuali. Una volta che i dati non sono più necessari, vengono rimossi in modo sicuro.

7. Modifiche alla Presente Politica sulla Privacy

Vespero Printworks si riserva il diritto di aggiornare o modificare questa Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per essere informato su come proteggiamo le tue informazioni.

Contatti

Per domande o dubbi sulla nostra Politica sulla Privacy o sulle pratiche relative ai dati, puoi contattarci a: